三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
31.文化市场宏观营销环境
32.文化市场营销信息系统
33.文化消费者
34.市场营销组合
四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
35.文化企业在进行目标市场定位时,应从哪些方面寻求差异化?
36.与一般消费者相比,文化消费者在购买行为上存在哪些不同的特点?
37.文化产品分销渠道设计受哪些因素影响?
38.实施关系营销的具体步骤有哪些?
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